L’étude Born AI, réalisée par l’agence Heaven, examine l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) chez les jeunes adultes français âgés de 18 à 25 ans. Basée sur un échantillon de 251 participants, l’étude révèle que 86 % des jeunes utilisent régulièrement des services d’IA générative, avec une augmentation notable de la fréquence d’utilisation quotidienne, passant de 21 % en juin 2024 à 39 % en janvier 2025.
Il est important de soulever dans quelle domaine, se sert-on, de l’IA. Dans cet article, on peut voir qu’elle est utilisée pour la recherche d’information (89,2%), pour les études et le travail (83,6), pour la création de contenus (74,8%), pour des recommandations (65,7%) et enfin pour le divertissement (59,1%).
Cela soulève de nombreux enjeux dans le domaine de la communication. En effet, l’IA est perçue comme un outil améliorant le quotidien, avec 86 % des jeunes affirmant qu’elle facilite leurs activités.
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Les principaux bénéfices identifiés incluent le gain de temps et l’efficacité accrue dans les tâches quotidiennes.
Cependant, malgré une adoption massive, des inquiétudes subsistent concernant l’impact de l’IA sur l’emploi, avec 30 % des répondants exprimant des craintes à ce sujet. Néanmoins, une majorité reste optimiste, plus de 60 % des jeunes prévoyant d’augmenter leur utilisation de l’IA en 2025.
Étant probablement une future travailleuse dans le domaine de la communication, cette montée de l’utilisation des IA me questionnent :
- L’utilisation de l’IA pour la recherche d’informations pose la question de la véracité des données fournies. Les entreprises technologiques doivent assurer la qualité et la transparence des informations générées pour maintenir la confiance des utilisateurs.
- Avec l’intégration croissante de l’IA dans divers aspects de la vie quotidienne, il est essentiel de communiquer clairement sur le fonctionnement des algorithmes et les données utilisées, afin de prévenir les biais et garantir une utilisation équitable. J’ai peur que les IA ne soient pas totalement transparentes avec ses utilisateurs.
- On peut aussi se poser la question de l’emploi. Se peut-il qu’un jour l’IA remplace les communicants. Il faut prévenir cela et peut-être mettre en lumière les métiers que l’IA développe.
En conclusion, l’adoption croissante de l’IA par les jeunes adultes français présente des avantages significatifs, mais soulève également des enjeux de communication majeurs. Il est impératif pour les entreprises, les institutions et les développeurs de technologies de s’engager dans une communication transparente, éthique et inclusive pour accompagner cette transition numérique.