{"id":76,"date":"2024-12-04T10:31:10","date_gmt":"2024-12-04T09:31:10","guid":{"rendered":"https:\/\/webcom.iutlan.univ-rennes1.fr\/odurox\/?p=76"},"modified":"2024-12-04T10:31:10","modified_gmt":"2024-12-04T09:31:10","slug":"black-friday-entre-surconsommation-et-consommation-responsable","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/webcom.iutlan.univ-rennes1.fr\/odurox\/2024\/12\/04\/black-friday-entre-surconsommation-et-consommation-responsable\/","title":{"rendered":"Black Friday : entre surconsommation et consommation responsable"},"content":{"rendered":"\n

Qu\u2019on l\u2019aime ou non, le Black Friday reste incontournable pour les marques | Comarketing-News<\/a><\/p>\n\n\n\n

Le Black Friday \u00e0 lieu chaque ann\u00e9e le dernier vendredi du mois de novembre. Ce jour-l\u00e0, il est de coutume pour les commer\u00e7ants en tout genre de brader leurs produits, \u00e0 des prix tr\u00e8s int\u00e9ressants pour les consommateurs.<\/p>\n\n\n\n

Il m\u2019a donc sembl\u00e9 int\u00e9ressant d\u2019aborder ce sujet puisque lors de cette p\u00e9riode, nous pouvons constater que la communication sur les offres promotionnelles de chaque entreprise est partout.<\/p>\n\n\n\n

En effet, nous pouvons voir dans cet article que le Black Friday est un moment incontournable qui impose aux entreprises de s\u2019exprimer.<\/p>\n\n\n\n

Ainsi, selon une \u00e9tude de PwC, 71 % des Fran\u00e7ais pr\u00e9voyaient d\u2019effectuer des achats durant le Black Friday en 2023, avec un budget moyen de 259 euros.\u00a0 Cela montre bien que le Black Friday est devenu un \u00e9v\u00e9nement de consommation majeur en France.<\/p>\n\n\n\n

C\u2019est pourquoi, pour r\u00e9pondre \u00e0 cette demande, les entreprises doivent affiner leur communication, \u00e0 travers une strat\u00e9gie de marketing digital forte et porteuse d\u2019offres de qualit\u00e9 et cibl\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Cela peut passer par des messages adapt\u00e9s aux besoins et pr\u00e9f\u00e9rences des clients, une anticipation des campagnes de communication, ou encore une multiplication des canaux de communication.<\/p>\n\n\n\n

Cependant, l\u2019article met en avant le fait que de plus en plus de marques choisissent de d\u00e9tourner le Black Friday pour en faire un moment d\u2019expression de valeurs oppos\u00e9es, mettant en exergue la durabilit\u00e9, l\u2019\u00e9thique, et une consommation plus responsable.<\/p>\n\n\n\n

En effet, \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale,\u00a0une \u00e9tude de Boston Consulting Group montre que, bien que 63% des consommateurs envisagent de participer au Black Friday,\u00a071% souhaitent faire des achats plus durables et \u00e9coresponsables. Le Black Friday n\u2019est donc pas qu\u2019une affaire de soldes et de r\u00e9ductions spectaculaires. Il s\u2019agit \u00e9galement d\u2019un v\u00e9ritable levier strat\u00e9gique pour la strat\u00e9gie marketing d\u2019entreprises souhaitant augmenter leurs marges ou s\u2019aligner avec leurs engagements RSE.<\/p>\n\n\n\n

Tour d\u2019horizon des initiatives \u00abanti\u00bb Black Friday – Strat\u00e9gies<\/a><\/p>\n\n\n\n

En effet, en choisissant un positionnement anti-Black Friday, ces marques parviennent \u00e0 se mettre en avant. Cet article de Strat\u00e9gies nous en pr\u00e9sente quelques unes.<\/p>\n\n\n\n

Tout d\u2019abord, le mouvement Share Friday est une alternative qui se veut \u00ab durable \u00bb. L\u2019objectif de ce mouvement, qui regroupe des entreprises tel que blablacar, geev, ou encore Home Exchange est de faire du Black Friday une opportunit\u00e9 de sensibilisation.<\/p>\n\n\n\n

Ensuite, chez Electro Dep\u00f4t, le vendredi du Black Friday est un vendredi comme les autres. Depuis 2021, l\u2019enseigne d\u2019origine fran\u00e7aise a cr\u00e9\u00e9 son \u00e9v\u00e9nement \u00ab Comme d\u2019hab Friday \u00bb pour communiquer sur le fait que les prix bas sont \u00e0 retrouver toute l\u2019ann\u00e9e dans ses rayons\u2026<\/p>\n\n\n\n

Enfin, La marketplace du reconditionn\u00e9 Back Market surfe sur le Black Friday avec la campagne \u00ab Back Friday \u00bb. En effet, Back Market offre un bonus de 20 euros pour tout appareil \u00e9chang\u00e9 durant cette p\u00e9riode. <\/p>\n\n\n\n

Pour l\u2019heure, 13\u00a0% des Fran\u00e7ais estiment encore que les offres du Black Friday sont de v\u00e9ritables bonnes affaires (enqu\u00eate Ipsos. Digital pour leD\u00e9nicheur). Presque la moiti\u00e9 des Fran\u00e7ais (47\u00a0%) pensent que les prix sont parfois artificiellement gonfl\u00e9s avant les r\u00e9ductions, tandis que 35\u00a0% d\u2019entre eux jugent les r\u00e9ductions comme exag\u00e9r\u00e9es ou trompeuses.<\/p>\n\n\n\n

Personnalisation par l’IA | IBM<\/a><\/p>\n\n\n\n

Enfin, notre premier article abordait \u00e9galement le fait qu\u2019\u00e0 terme, le Black Friday pourrait devenir un terrain d\u2019expression pour les technologies de demain : avec une IA largement adopt\u00e9e pour analyser les comportements d\u2019achat et personnaliser les campagnes, les entreprises peuvent en effet franchir un nouveau palier chaque mois de novembre.<\/p>\n\n\n\n

En effet, nous pouvons voir dans cet article que la personnalisation par l’IA adapte les contenus, produits et services aux pr\u00e9f\u00e9rences des utilisateurs gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019analyse des donn\u00e9es et aux technologies comme le machine learning et l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative. Cela permet des exp\u00e9riences client contextuelles, omnicanales et en temps r\u00e9el. Elle favorise la satisfaction client, augmente l\u2019engagement , tout en r\u00e9duisant les co\u00fbts via l\u2019automatisation. Utilis\u00e9e dans des secteurs comme le commerce, la finance, ou l\u2019\u00e9ducation, elle propose des recommandations pr\u00e9cises, du contenu intelligent et des interactions via des chatbots.<\/p>\n\n\n\n

Ainsi, la personnalisation des contenus que permet d\u2019offrir l\u2019intelligence artificielle se pr\u00eate parfaitement \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements tel que le Black Friday.<\/p>\n\n\n\n

Nous pouvons donc en conclure que le Black Friday est un \u00e9v\u00e9nement majeur pour toutes les entreprises, et donc \u00e9galement une p\u00e9riode de grande intensit\u00e9 en terme de communication. Cependant, certaines marques prennent l\u2019\u00e9v\u00e9nement \u00e0 contre-pied en promouvant des valeurs environnementales. Enfin, la communication autour du Black Friday se montre plus efficace d\u2019ann\u00e9es en ann\u00e9es avec l\u2019apparition des intelligences artificielles et de leur capacit\u00e9 de personnalisation des contenus.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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